Közüzemi szolgáltatók

Áramszolgáltatás

Budapesti Elektromos Művek Rt. ELMÜ

1132 Budapest, Váci út 72-74.

Telecentrum: 40/38-38-38

E-mail: elmu@elmu.hu

Web: www.elmu.hu

Ferencvárosi Fogyasztó Iroda

1096 Budapest, Haller utca 32-40.

Nyitva tartás: Hétfő, szerda: 08.00-16.00, kedd, péntek: 08.00-14.00, csütörtök: 12.00-20.00

További ügyfélszolgálat:

Árkád (állandó iroda): 1106 Budapest, Örs vezér tér 25.

Nyitva tartás: Hétfő-kedd:10.00-18.00, szerda:10.00-16.00, csütörtök:12.00-20.00, péntek: 10.00-16.00

Díjbeszedés (víz- és csatornadíj)

Díjbeszedő Holding Zrt.

VIII-IX-X. kerületi Ügyfélszolgálat

1098 Budapest, Napfény u. 8.

Telefonszám: 1/280-3366

Fax: 1/280-3367

E-mail: ufig.napfeny@dbrt.hu

Web: www.dbrt.hu

Nyitva tartás:

Hétfő, kedd: 08.00-18.00, szerda, csütörtök: 09.00-16.00, péntek: 08.00-14.00

Központi telefonos ügyfélszolgálat: 1/414-5000

1-es gomb: mellékvízmérők mérőállásainak bejelentése

2-es gomb: számlázással kapcsolatos ügyek

3-as gomb: panaszbejelentés

4-es gomb: új (fizetőazonosítóval még nem rendelkező) ügyfelek

Nyitva tartás:

Hétfő: 08.00-20.00, kedd-csütörtök: 08.00-17.00, péntek: 08.00-15.00

Fővárosi Vízművek

Cím: 1134 Budapest, Váci út 23-27.

Levélcím: 1325 Budapest Pf. 355

Fax: 06-40-247-742

Fax szám külföldről: +36 1/465-2961

E-mail: vizvonal@vizmuvek.hu

Telefonos ügyfélszolgálat: 1/465-3200

Hétfő, kedd, szerda, péntek: 07.00-19.00, csütörtök: 07.00-20.00

Személyes ügyfélszolgálat:

Hétfő: 08.00-20.00, kedd-csütörtök: 08.00-17.00, péntek 08.00-14.00

Pénztárzárás:

Hétfő: 19.00, kedd-csütörtök: 16.00, péntek 13.00

Hibabejelentés:

06-40-247-247 és hibabejelentes@vizmuvek.hu

Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Cím: 1087 Budapest, Asztalos Sándor u. 4.

Levelezési cím: 1426 Budapest 72, Pf. 114.

Fax: 1/313-3803

E-mail: ugyfelszolgalat@fcsm.hu

Web: www.fcsm.hu

Call center: 1/455-4306

Hétfő: 08.00-20.00, kedd-csütörtök: 08.00-16.00, péntek: 08.00-13.00

Ügyfélszolgálati iroda:

1087 Budapest, Kerepesi út 19. (bejárat az Asztalos S. u. felől)

Nyitva tartás:

Hétfő: 08.00-20.00, kedd-csütörtök: 08.00-16.00, péntek: 08.00-14.00

Pénztár és térképi adatszolgáltatás:

Hétfő: 08.00-19.25, kedd-csütörtök: 08.00-15.55, péntek: 08.00-12.50

Gázszolgáltatás

Fővárosi Gázművek Zrt. FŐGÁZ

Központi levelezési cím: 1439 Budapest Pf. 700

Központi ügyfélszolgálat fax: 1/477-1195

E-mail: ugyfelszolgalat@fogaz.hu

Web: www.fogaz.hu

Telefonos ügyfélszolgálat: 40/474-474

Hétfő, kedd, szerda, péntek:08.00-18.00, csütörtök: 08.00-20.00

Mérőóra bejelentés: 80/40-55-40, 1/237-7777

Dél-pesti Szolgáltatási Osztály

1191 Budapest, Vak Bottyán u. 75/A-C 2. em. 243. (KÖKI Terminál)

Hétfő: 09.00-20.00 (18.00 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség)

Kedd-péntek: 09.00-18.00 (17.30 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség)

Kelet-pesti Ügyfélszolgálati Iroda

1106 Budapest, Örs vezér tere 25. (Árkád üzletközpont)

Hétfő: 09.00-20.00 (18.00 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség)

Kedd-péntek: 9.00-18.00 (17.30 óra után csak bankkártyás fizetési lehetőség)

Telefon: 1/456-3900, 456-3905

TIGÁZ

Levelezési cím: 4201 Hajdúszoboszló Pf. 239.

Telefon: 40/333-338 (külföldről is hívható szám +36 (46) 510-511)

Hétfő, kedd, csütörtök: 07.00-17.00, szerda: 07.00-20.00, péntek: 07.00-14.00

Fax: 42/597-531

Gázszivárgás és üzemzavar bejelentése: 80/300-300

E-mail: ugyfelszolgalat@tigaz.hu

Web: www.tigaz.hu

Budapesti ügyfélszolgálat

Budapest XIII., Westpoint Irodaház, Váci út 18.

1438 Budapest, Pf. 490.

Hétfő, kedd, csütörtök, péntek: 08:00-14:00, szerda: 08:00-20:00

Kéményseprés

Fővárosi Kéményseprőipari Kft. (FŐKÉTÜSZ)

Személyes ügyfélszolgálat:

1142 Budapest, Rákospatak u. 70-72.

Nyitva tartás:

Hétfő, csütörtök: 08.00-15.00, kedd, péntek: 08.00-11.00, szerda: 08.00-20.00

Telefonos ügyfélszolgálat: 1/999-0664

Hétfő, kedd, csütörtök, péntek:08.00-14.00, szerda: 08.00-20.00

E-mail: ugyfelszolgalat@kemenysepro.hu

Web: http://kemenysepro.hu/

X-XIV. Kerületi Kirendeltség

Budapest XIV. Jávorka Á. u. 2.

Telefon: 1/261-3564, 383-2911

Köztisztaság

Fővárosi Közterület-Fenntartó Zrt. (FKF)

Cím: 1098 Budapest, Ecseri út 8-12.

Levelezési cím: 1439 Budapest Pf. 637

Telefon: 1/459-6700

Fax: 1/459-6860

E-mail: fkfzrt@fkf.hu

Web: www.fkf.hu

Telefonos ügyfélszolgálat:

Munkanapon 06.00-18.00

06-40-353-353 (06-40-FKF-FKF)

Lakossági Hulladékgyűjtő Udvar

1106 Budapest, Fehér köz 2.

Telefonszám: 1/260-9119

Nyitva tartás:

Hétfő-péntek: 10.00-18.00, szombat: 08.00-14.00

Mit lehet, és mit nem lehet elhelyezni a hulladékudvarokban:

http://www.fkf.hu/userfiles/file/hulladekudvar_tablazat.jpg

Távfűtés

Budapesti Távhőszolgáltató Zrt. (FŐTÁV)

Levelezési cím: 1509 Budapest Pf. 9.

E-mail: info@fotav.hu

Web: www.fotav.hu

Telefonos ügyfélszolgálat:

06-40-200-108, (külföldről: 00 36-1-700-7140)

Hétfő-szerda: 08.00-17.00, csütörtök 08.00-20.00 óráig, péntek 08.00-15.00

Hibabejelentés éjjel-nappal: 06-40-200-108

Legközelebbi személyes ügyfélszolgálat:

Budapest X. Örs vezér tere 25. Árkád Üzletközpont II. emelet

Fax: 1/463-6336

Hétfő-szerda: 09.00-18.00, csütörtök: 08.00-20.00, péntek 09.00-15.00